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mal servicio
hola he pedido un cambio de domicilio desde hace 1 mes y hoy mandaron un tecnico que hico unas cosas y salio sin mirar si funciona o no lo que quiero saber es hasta cuando puedo seguir usando el moden sin que me cobren y como hago para que los de atencion del cliente me contesten sin insultarme o colgarme.
O lo mejor es cambiarme a otro operador porque este vodafone ya no queire ayoudar ???????

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Re: mal servicio
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El módem USB se supone que mientras no tengas instalado el ADSL podrás usarlo gratis. Ahora claro, si el técnico que estuvo en tu casa les dice que ya lo tienes instalado...Yo de ti volvería a llamarles, pero en plan relajado, sin que te vean enfadado, les dices que quieres ver como va tu alta, que ha venido el técnico y sigues sin tener ADSL.

En la web de Vodafone puedes consultar como va el alta, en http://vodafone.es/particulares/es/in ... fijo/adsl/estado-de-alta/

Enviado el: 13/2/2013 17:27
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